1.Je prends contact avec le médiateur Le médiateur me fait parvenir un questionnaire à remplir (évaluation du niveau de conflictualité)
2.Je rencontre le médiateur à son cabinet pour qu'il prenne connaissance de mes difficultés, de manière à ce qu'il puisse organiser le cadre amiable de résolution du conflit (entretien préparatoire)
Les objectifs pour moi : - Comprendre le rôle du médiateur, le cadre et le déroulement de la médiation - Faire connaissance avec le médiateur (besoin de me sentir en confiance et en sécurité)
Les objectifs pour le médiateur : - Prendre connaissance de ma problématique et de mes attentes - Vérifier que les conditions d’une médiation sont bien réunies : la médiation est-elle adaptée à la situation ?
3. Si je suis la seule partie à l’initiative de la démarche de médiation, le médiateur propose à l'autre partiede le rencontrer (aux autres parties, si plusieurs personnes sont concernées) Un entretien préparatoire est organisé entre le médiateur et l'autre partie (les autres parties)
4. Si chaque partie donne son accord, une réunion de médiation est organisée dans les plus brefs délais (une convention de médiation est alors établie) La rencontre de médiation se déroule dans un lieu neutre, en toute confidentialité Si j'en émets le besoin, mon conseil (avocat, notaire, syndicat, etc.) est invité à m'épauler dans la médiation Si les parties estiment que d’autres réunions sont nécessaires, elles peuvent être organisées (le médiateur fait en sorte que le processus ne dure pas plus de 6 mois) Lorsqu’une solution a été trouvée, un accord de médiation est établi par les parties Si j'en fais la demande, ou si l'autre partie en fait la demande, l'accord de médiation peut être soumis à l’homologation du juge, qui lui donnera force exécutoire (peu fréquent)
5. Un ou deux entretiens de suivi peuvent être planifiés (3 et 6 mois) Le médiateur me fait parvenir un questionnaire "post-médiation"
